下面是日月條碼根據多年的經驗總結的關于GODEX條碼機在使用中所遇到的一些常見的故障問題,如果在使用中也遇到了同樣的問題那么請仔細看。
一般情況下起初用GODEX條碼機時要認真仔細的按照每個步驟來進行操作。
把機器該鏈接的線都接好,然后把標簽紙和色帶也裝好,進行下面的操作:
1.開機后,“嗶”一聲,亮綠燈 ,按FEED鍵,標簽紙是整張出來,此時為正常狀態。
2.如果按FEED鍵,聽見“嘀嘀”,“嘀嘀”連響兩次兩聲,然后亮紅燈,此時為不正常情況,此不正常情況有下面幾種可能:
1)紙張傳感器不再在標簽紙的范圍之外。
2)紙張傳感器的感應部位正對標簽紙的上下或左右半透明底紙間隙,而導致感應失效。
3)紙張傳感器過臟而影響靈敏度。
4)紙張傳感器已損壞。
5)主板問題,導致紙張傳感器失靈。
6)機器不能正常辨認某種規格的標簽紙,需手動測紙。步驟為:按住FEED鍵同時開機,待響了第四聲且機器的兩顆燈均亮桔黃色,再松手,機器會有送紙退紙動作,待機器亮綠燈后,按一下FEED鍵,紙張是整張出來就可以正常打印了。
3.如果按FEED鍵,聽見“嘀嘀嘀”,“嘀嘀嘀”連響兩次三聲,亮紅燈,此時為不正常情況此不正常情況有下面幾種可能:
1)碳帶已經用過或已經用完或碳帶正反面掉轉。
2)碳帶回收紙卷芯內徑過大,不能套緊塑料轉軸,導致碳帶回收轉動不同步,碳帶感應器感應異常而報錯。
3)碳帶感應器很臟需清潔或已損壞。
4)碳帶與標簽不匹配,導致碳帶打滑,碳帶感應器感應異常而報錯。應更換合適的碳帶或標簽紙。
4.按FEED鍵,聽見“嘀嘀嘀嘀”,“嘀嘀嘀嘀”連響兩次四聲,亮紅燈,此時為不正常情況,原因是打印架的微動開關沒有閉合。GODEX條碼機1000系列機器要用尖嘴鉗將機座右邊的微動開關彈片往上扳,使其彎曲成一定角度,能與打印架的右側卡扣接觸良好,從而使微動開關順利閉合。GODEX條碼機2000系列機器一般要將打印架稍微用力向下壓,使其輕微向下變形,使旋轉手柄的突起能順利壓住微動開關,從而解決問題。
5.機器打印無任何提示和反應,此情況有如下可能:
1)由于用戶熱插拔打印機并口而導致并口電路板相關電子元件燒壞。
2)由于用戶用電情況不正常,突然斷電,短路,浪涌等導致并口電路板燒壞。
3)驅動程序干擾,同一臺電腦主機裝了幾臺打印機的驅動程序而影響了GODEX打印機的中斷信號傳輸。解決步驟為:在桌面選“我的電腦”點右鍵-屬性-硬件-設備管理器-端口-打印機端口(lpt1)-右鍵-屬性-端口設置-選第三項“使用指派給此端口的任何中斷”。好能讓GODEX打印機獨占一臺電腦使用。
上面總結的是經常會出現的問題,大家在使用中應避免這些問題。我公司東莞市日月條碼是GODEX條碼機的代理商,如果在使用中遇到任何問題可以來電咨詢我們:0769-22243629
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